شروط الخدمة

مرحبًا بكم في متجرنا. باستخدام هذا الموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بشروط الخدمة التالية:

الطلبات

• جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب.

• نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب عند الحاجة.

• يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

الأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (KWD).

• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

الشحن والتوصيل

• نوفر توصيلًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل دولة الكويت.

• يتم توصيل الطلبات خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب، وقد تمتد المدة في العطلات الرسمية أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

الاسترجاع والاستبدال

• يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، غير مفتوح، وفي حالته الأصلية.

• لا يمكن استرجاع أو استبدال العطور بعد فتحها أو استخدامها، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو وصول منتج غير مطابق للطلب.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.

حدود المسؤولية

يسعى المتجر إلى تقديم معلومات دقيقة وخدمة موثوقة، إلا أنه لا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.

تعديل الشروط

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء، ويسعدنا مساعدتكم.